C. H. dos S. Grecco, J. T. Viana de Souza, P. V. Rodrigues de Carvalho, e J. M. S. Pinto, “UMA ESTRUTURA DE FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO PARA GESTÃO DO CONHECIMENTO EM AMBIENTES COMPLEXOS”, RECITE, vol. 8, nº 2, p. 85–97, abr. 2024.